Condizioni di vendita

 

PREZZI

I prezzi sono espressi in EURO e possono subire variazioni senza preavviso. In caso di mancata indicazione dei prezzi nel modulo d’ordine, si considererà valido il prezzo indicato nel listino.

 

PAGAMENTO E SPEDIZIONE

La vendita dei prodotti da parte di Patania (PT) avviene e si perfeziona con la consegna della merce presso i locali della società, pertanto è onere del compratore ivi recarsi a ritirare il prodotto acquistato. I prodotti possono altresì essere consegnati ad un corriere da Voi scelto che effettui il ritiro presso i nostri locali. Qualora Vogliate è possibile usufruire di un corriere convenzionato che potrà ritirare presso i nostri locali i prodotti da Voi acquistati per Vostro nome e conto.

 

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione (comprensive di IVA al 22%) sono indicate nel riepilogo ordine all’atto conclusivo. In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo paragrafo, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente. In tale caso il cliente dovrà provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, PT adirà per vie legali per il recupero del suddetto credito.

 

DISDETTA ORDINI E RESI IN GARANZIA

Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non è stata ancora spedita mediante comunicazione scritta da inviare per e-mail. Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso.

Pacchi rifiutati o Destinatario Assente:

In caso di rifiuto di un pacco spedito da PT ad un cliente registrato, PT provvederà a richiedere al cliente un rimborso spese di Euro 25,00 che serviranno a coprire tutti i costi di spedizione, giacenza e di comunicazione. I costi di rimborso dovranno essere pagati entro 10 giorni dalla data di richiesta tramite bonifico bancario. Il mancato pagamento del rimborso spese oppure la non reperibilità dell’utente debitore, ci vedrà costretti a contattare una società di recupero crediti, che provvederà a recuperare il credito per vie legali, in questo caso, alla somma spettante a PT verranno aggiunte le spese di competenza della società in questione.

Non saranno accettati prodotti reinviati senza autorizzazione, pertanto chiediamo gentilmente di seguire la procedura sopra descritta. I costi di rientro del prodotto presso il nostro negozio sono a carico del cliente. Il prodotto deve essere completo di tutti i suoi imballi originali e manuali ove ci siano a corredo, non saranno accettati resi incompleti. I prodotti consumabili non godono di garanzia se non esplicitamente dichiarata dal produttore. Per le segnalazioni di prodotti ricevuti danneggiati a causa del trasporto, materiali non conformi all’ordine inoltrato, difetti e vizi di fabbricazione: bisogna effettuare la segnalazione entro 24 ore dalla ricezione delle merci. Nel caso il danno fosse visibile già al momento della consegna da parte del fattorino bisogna apporre RISERVA AL CORRIERE in caso contrario non saranno accettate richieste di rimborso. Non saranno accettati reclami oltre il termine indicato di 24 ore dalla consegna delle merci (farà fede la ricevuta di consegna del corriere).

 

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha l’obbligo di denunciare eventuali vizi riscontrati sulla merce a causa del trasporto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, a mezzo raccomandata (a/r) indirizzata a: PATANIA di Leonardi Maria Grazia – Via Taranto, 72 – 95037 – San Giovanni La Punta (CT) oppure inviando un’email a: [email protected]live.it, obbligandosi in qualunque caso a documentare tramite rilievi fotografici l’entità dell’eventuale danno riscontrato nel prodotto. Al termine di una verifica da parte dello staff, l’azienda ritirerà la merce difettosa e consegnerà un nuovo prodotto uguale a quello ordinato.

Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore.

Attenzione: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. Se la confezione risulterà aperta non sarà possibile restituirla. Si ricorda che il diritto di recesso non si applica ai soggetti con p.iva, ma solo agli utenti finali.

 Decorso il termine di 14 giorni dalla ricezione, la merce è considerata accettata.

Tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano, ogni articolo è unico in quanto presenta piccole variazioni che ne determinano l’unicità del prodotto, per le quali non è possibile richiedere un reso.

 

DECLINO DI RESPONSABILITA’

PT declina ogni responsabilità per eventuali illeciti commessi dai suoi clienti attraverso prodotti venduti su questo sito internet. Il consumatore confermando l’ordine su questo sito accetta le condizioni di vendita in ogni suo punto.